Internationale Seiten:deutschenglish
Das UnternehmenProdukteNewsServiceSupportPartnerKarriereKontakt



Service

RAYLASE bietet professionelle Lösungen auf Grundlage seines umfassenden Know-Hows und jahrelanger Erfahrung. Wir bieten unseren Kunden umfassende Dienstleistungspakete und auf ihre speziellen Anforderungen maßgeschneiderte Lösungen. Unser Ziel ist die Versorgung unserer Kunden mit innovativen und marktführenden Produkten sowie kontinuierliche Betreuung auch nach dem Kaufabschluss.
Im Vorfeld:
• Lösungsorientierte Beratung, auch bei schwierigen Problemstellungen. In unserem Applikationslabor, das mit neuesten Lasern und Geräten ausgestattet ist, evaluieren unsere Experten mögliche Anwendungen und Materialien für unsere Kunden.

Bei der Umsetzung:
• Auswahl geeigneter Komponenten und Baugruppen
• Professionelle Fertigung mit höchsten Qualitätsstandards
• Lieferung von Standardprodukten in der Regel innerhalb von zwei bis vier Wochen
Darüber hinaus:
• Weltweiter Support durch ein internationales Partnernetz
• Applikationsunterstützung im eigenen Haus und vor Ort
• Schulung und Training
• Schneller und zuverlässiger Reparatur- und Wartungsservice zur Minimierung von Ausfallzeiten
• Flexibler Austausch verschiedener Komponenten zur Nach- und Umrüstung älterer Lasersysteme

Das Kundendienst- und Supportteam von RAYLASE  ist stets bestrebt, OEMs, Integratoren sowie deren Kunden möglichst schnell mit Beratung und Problemlösungen zu helfen.
Gewährleistungsverlängerung für 12 Monate
Verlängern Sie unsere Gewährleistung und schützen Sie Ihre Investition
Die Gewährleistungsverlängerung von RAYLASE schützt Ihre Investition ein weiteres Jahr und bietet Ihnen die Sicherheit und die Vorteile der ursprünglichen Gewährleistungsvereinbarung. Die Gewährleistungsverlängerung ist nach Vereinbarung mit RAYLASE möglich und hängt von den jeweiligen Anforderungen des Produkts ab. Bei Eignung des Produkts kann die Gewährleistung bei Kaufabschluss oder innerhalb von 30 Tagen vor Ablauf der ursprünglichen Gewährleistung verlängert werden.
Download (pdf | 103 KB)
Leasing mit Kaufoption
Mit dem Leasingangebot mit Kaufoption bietet RAYLASE eine flexible Lösung zur Finanzierung Ihrer Produkte. Diese Vereinbarung erlaubt es Ihnen, Ablenkeinheiten, Subsysteme, Software und Elektronik über einen Zeitraum von 12 Monaten zu leasen. Nach Ablauf der 12 Monate und wenn der gesamte Kaufpreis bezahlt wurde, geht das Produkt in Ihr Eigentum über. Sie haben außerdem die Möglichkeit, das Produkt jederzeit vor Ablauf des Vertrags zum Vorteilspreis zu kaufen. Download (pdf | 37 KB)
Vor-Ort-Installation / Vor-Ort-Schulung
Unser professioneller Vor-Ort-Installationsservice stellt sicher, dass Ihr Produkt von Beginn an richtig konfiguriert und installiert wird. Darüber hinaus können unsere Experten Ihre Mitarbeiter gleich in der Handhabung unserer Produkte schulen.
Bestellformular weldMARK 3.0
Bestellformular
Download (pdf | 66 KB)